| نوبت و سال چاپ : | 1 / 1398 | تعداد صفحات : | 248 |
| نوع جلد / قطع: | شومیز / وزیری | وزن: | 370 |
| ویرایش : | 0 | شابک | 9786008731337 |
| موضوع اصلی : | گردشگری و هتلداری | موضوع فرعی : | هتلداری |
دریافت فایل:
کتاب های مفیدی درباره رضایت مهمانان نگاشته شده است اما این کتاب با همه آنها تفاوت دارد. کتاب های موجود از خواننده می خواهند تا روش ها و راهبردهایی را از میان مطالب کتاب انتخاب کنند و آنها را در کسب و کار خود بکار گیرند. در مقابل، کتاب حاظر در هر صفحه یک تکنیک خاص و کاربردی را برای رضایت مشتری معرفی می کند. بنابراین، گروه مدیران شاغل در یک کسب و کار با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری جمعی، به این نتیجه می رسند که آیا اجرای این تکنیک برای آنها مناسب است یا خیر. کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل: 189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان اثر وینسنت ماگنینی و کارول سیمون.
ارسال کتاب به سراسر ایران
تحویل فوری در مشهد
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است
