فرآیند تحول دیجیتال، یکی از راهکارهای نوین در حوزه مدیریت منابع انسانی است که با شیوع ویروس کرونا در میان سازمان ها و کسب و کارهای حوزه دیجیتال و فناوری اهمیت دوچندان پیدا کرده است. بی شک فشارهای ناشی از همه گیری ویروس کرونا تلاش سازمان ها را برای ایجاد تحول دیجیتال سرعت بخشیده و زندگی انسان ها را در قرن ۲۱ دستخوش تحولات جدی نموده است. مردم و سازمان ها در سراسر جهان به دلیل رعایت فاصله اجتماعی جهت جلوگیری از شیوع این بیماری مجبور شده اند خود را با روش های جدید کار و زندگی وفق دهند. تحول دیجیتال تغییری شگرف در عملکرد سازمان ها با محوریت فناوری های تحول آفرین به همراه داشته است، لذا طراحی الگویی برای بهبود این تحولات امری حیاتی است.