مجموعه حاضر به منظور مرتفع نمودن نیاز صاحبان کسب و کار، مشاوران و اساتید، به زبانی ساده و همه فهم نگاشته شده تا ضمن شناخت جلوه های نظری و عملی یک چارچوب کسب و کار، چالش ها و عارضه های کسب و کار خود را شناسایی نموده و به دنبال راهکارهایی برای رفع آنها باشند. در عصر تجاری حاضر، کسب و کارها به دلیل پویایی، عدم قطعیت، انعطاف پذیری و طاقت فرسایی، با پیچیدگی های روزافزون روبه رو هستند.

ممکن است رویکرد کلاسیک به پایش یک کسب و کار بر اساس مقیاس و جایگاه که بر بنیان تحلیل، برنامه ریزی و بررسی مدل های عارضه یابی کسب و کار استوار است، همچنان در کسب و کارهای باثبات و پیش بینی پذیر کارآمد باشد، اما دیگر دارویی برای همه دردها نیست و نیاز بر آن است که آن را با رویکردهای اثربخش در شرایط پویاتر، پیش بینی ناپذیرتر، مشارکتی تر و طاقت فرساتر همراه کنیم. بنابراین، نیاز به چارچوبی برای بررسی دقیق هر کدام از بخش های محیط کسب و کار با توجه به شرایط روز، بیش از پیش احساس می شود.

در این کتاب تلاش شده تا چارچوب جامعی از محیط کسب و کار ارائه شود و با بیان جزئیات، ریزترین مسائل و چالش های احتمالی در هر بخش را پیش روی خواننده (فارغ از صنعت، جایگاه و زاویه دید) آورد.

نویسندگان اصلی کتاب که از اساتید و مدیران صاحب نام کسب و کار و صنعت مشاوره مدیریت در آمریکا و کانادا هستند، تجارب ارزشمند ۲۰ ساله خود را در متنی منظوم نموده و پس از ۱۵ سال تدریس آن در دانشگاه رویال رودز آمریکا و دریافت بازخوردهای بسیار مناسب، در کتابی با عنوان «عارضه یابی کسب و کار» تألیف کردند. مکتوب حاضر، ترجمه ویراست چهارم این کتاب است که در سال ۲۰۲۱ منتشر شده و همچنین، به سبب نیاز به محتوای ملموس تر و قابل فهم تر برای خوانندگان ایرانی کتاب، محتوای بیشتر و توضیحات تکمیلی در بخش هایی از متن اصلی توسط مترجم افزوده شده است.

این کتاب مشتمل بر ۵ بخش است که چهار بخش اول آن، بخش بندی های اصلی یک چارچوب کسب و کار کامل (یعنی محیط خارجی، محیط داخلی، چرخه عمر شرکت و برنامه ریزی استراتژیک را شامل شده و در بخش پنجم به مطالعه موردی شرکتی فرضی می پردازد تا با روش های چارچوب کسب وکاری که در چهار بخش مذکور نام برده شده اند، آن را ارزیابی نماید.