تمامی سازمان ها (کوچک و بزرگ)، (انتفاعی و غیر انتفاعی)، (تکی یا چند کسب و کاری) در پی خلق مزیت رقابتی خصوصا از نوع پایدار آن هستند. به همین منظور از شیوه های مختلفی مانند توسعه دانش، افزایش بهره وری، بهبود ارتباطات درون و برون سازمانی، ادغام های بین صنعتی و تملک ها و سایر موارد استفاده می کنند.
بی شک یکی از ابزارهای غالب در ایجاد، بکارگیری و بهبود هر کدام از موارد فوق، بهره گیری از فناوری اطلاعات است. لذا برای موفقیت در این مضامین مدیریت بهینه فناوری اطلاعات اهمیتی دو چندان پیدا می کند.
کتاب حاضر گوشه ای از تحقیقات در موضوعات مرتبط با فناوری اطلاعات، منافع، محدودیت ها و چالش های بکارگیری آن در سازمان های مدرن را به نمایش می گذارد.