کتاب حاضر قصد دارد نحوه اثر گذاری بازاریابی دیجیتال بر رابطه مشتریان با سازمان ها را در حیطه گردشگری، هتل داری و حمل و نقل هوایی غیر نظامی نشان دهد. بنابراین، این کتاب از دیدگاه استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی بر نقش بازاریابی دیجیتال تأکید می کند. علاوه بر آن، در این کتاب می توانید ابزارها و روش های مختلفی را پیدا کنید که در بخش های مورد تحلیل ما کاربرد دارند.
بنابراین، کتاب حاضر برای استادان بازاریابی و دانشجویان آنها (مقطع لیسانس و فوق لیسانس)، محققان، متخصصان بازاریابی دیجیتال و مدیرانی که می خواهند پتانسیل بازاریابی دیجیتال را در صنعت گردشگری، مهمان یاری و صنایع هوایی درک کنند، سودمند است.