در فصل های نخست (چهار فصل اول) سعی شده بیشتر درباره نصب و راه اندازی سافت سوئیچ استریسک و پیکربندی آن صحبت و در هر بخش مفاهیم با جزئیات کامل شرح داده شود.
در فصل های پنجم و هشتم به مباحث برنامه نویسی در استریسک ورود پیدا کرده و در هر فصل بخشی از آن را توضیح داده ایم. علاقمندانی که تمایل دارند با ساختار برنامه نویسی استریسک آشنا شوند می توانند. به این فصل ها مراجعه نمایند.
در فصل ششم و هفتم، چالش های ارتباط سافت سوئیچ استریسک با سایر شبکه های مخابراتی و ویپ مطرح شده است. همچنین در این فصل انواع روش های ارتباطی شبکه های ویپ به صورت مفصل همراه با مثال های متعدد توضیح داده شده است.
در فصل نهم ساختار و معماری طراحی سیستم های کال سنتر معرفی شده است که در آن با معماری صف ها در استریسک آشنا می شوید. مفاهیم اصلی همراه با شرح مثال ها به گونه ای توضیح داده شده اند که خواننده کتاب بتواند پس از مطالعه این فصل، یک کال سنتر با قابلیت های محدود طراحی نماید.
در فصل دهم، ادامه مبحث وضعیت کاربران در شبکه های ویپ مطرح می شود که از جمله موضوعات حساس و کلیدی است. ترکیب این فصل با فصل نهم می تواند منجر به ایجاد برنامه ای شود که بتواند درستی وضعیت اپراتورها در کال سنتر را نشان دهد.
در فصل یازدهم، ساختار اتصال سافت سوئیچ استریسک با انواع پایگاه های داده ای بررسی شده است که در آن با قابلیت مهمی در استریسک (ARA) آشنا می شوید.

در فصل دوازدهم، چالش های استفاده از فکس در شبکه های ویپ بررسی شده اند. در این فصل یک فکس سرور را در کنار سافت سوئیچ استریسک راه اندازی می کنیم، به طوری که بتوانیم از طریق استریسک فکس هایی را ارسال یا دریافت کنیم.
در فصل های سیزدهم و چهاردهم، دو ابزار مهم مدیریت و برنامه نویسی سافت سوئیچ استریسک معرفی شده اند. با این ابزارها، برنامه نویسان می توانند برنامه های خود را با سایر زبان های برنامه نویسی توسعه دهند. سعی ما بر این بوده که با ارائه مثال های متعدد، مفاهیم به صورتی ساده تر به خواننده منتقل شوند.
در فصل پانزدهم یکی از تکنولوژی های جدید در سافت سوئیچ استریسک معرفی شده است. ابزار RESTful این قابلیت را به برنامه نویسان می دهد تا بتوانند از طریق تکنیک های Websocket و REST با استریسک در ارتباط باشند.
در فصل شانزدهم، در خصوص ماژول pjsip توضیحاتی آمده است. این ماژول در نسخه های جدید تر استریسک قابل استفاده است. امتیازات استفاده از این ماژول نیز در همین فصل شرح داده شده است.
در فصل هفدهم، مانیتور کردن و بررسی لاگ فایل های سافت سوئیچ استریسک مورد بررسی قرار گرفته است.
در فصل هجدهم، مباحث امنیتی استریسک مطرح شده اند. علاوه بر آن، استفاده از ارتباطات رمزنگاری شده TLS و SRTP نیز در این فصل مطرح گردیده اند.
یکی از چالش های مهم در شبکه های ویپ، ارزیابی عملکرد سوئیچ های تلفنی و تجهیزات وابسته به آن است. شاید این سؤال بسیاری از مخاطبان باشد که چگونه یک سافت سوئیچ استریسک را برای تعدادی تماس همزمان، تست و ارزیابی کنیم و یا منابع سخت افزاری مورد نیاز برای یک سناریو کدامست. در فصل نوزدهم، این موارد به تفصیل بررسی و انواع روش های تست کارایی و تست تطابق نیز انجام شده اند.
در استریسک دستورات و توابع زیادی وجود دارد که در فصل آخر سعی کرده ایم مهمترین و پرکاربردترین دستورات و توابع را توضیح دهیم.