ویژگی و محتوا کتاب مدیریت کیفیت فراگیر جلد اول شامل : فصل اول : مقدمه فصل دوم : رهبری فصل سوم : رضایت مشتری فصل چهارم : مشارکت کارکنان فصل پنجم : بهبود مستمر فرآیند فصل ششم : مشارکت تامین کننده فصل هفتم : مقیاس های عملکرد فصل هشتم : کنترل آماری فرآیند فصل نهم : ایزو ۹۰۰۰ فصل دهم : الگو برداری فصل یازدهم : گسترش کارکرد های کیفیت فصل دوازدهم : مهندسی همزمان فصل سیزدهم : طراحی آزمایش ها فصل چهاردهم : مهندسی کیفیت تاگوچی فصل پانزدهم : مسئولیت در قبال محصول فصل شانزدهم : برنامه ریزی استراتژیک فصل هفدهم : دوایر کنترل کیفیت
ارسال کتاب به سراسر ایران
تحویل فوری در مشهد
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است
