کتاب: مقیاس های سنجش برند؛ اندازه گیری اثربخشی برند در طول سفر مشتری

📖 معرفی کامل و منحصر به فرد کتاب
کتاب Brand Metrics: Measuring Brand Efficacy Along the Customer Journey یکی از منابع نوآورانه در حوزه‌ی مدیریت برند است که تمرکز اصلی آن بر اندازه‌گیری اثربخشی برند در طول سفر مشتری قرار دارد. برخلاف بسیاری از کتاب‌های بازاریابی که تنها بر ساخت و توسعه برند تأکید دارند، این اثر به‌طور خاص به ابزارها، شاخص‌ها و روش‌های سنجش برند می‌پردازد و نشان می‌دهد چگونه می‌توان جایگاه برند را در ذهن مشتریان ارزیابی و بهبود بخشید.

نویسنده، یاسِک کال، با رویکردی علمی و کاربردی، مجموعه‌ای از متریک‌های کلیدی برند را معرفی می‌کند که در هر مرحله از سفر مشتری – از آگاهی اولیه تا وفاداری نهایی – قابل استفاده هستند. هر فصل کتاب با ساختاری منظم شامل:
تعریف هر متریک و کاربرد آن،
روش‌های محاسبه و تحلیل داده‌ها،
مثال‌ها و مطالعات موردی واقعی،
توصیه‌های عملی برای مدیران برند،
و پرسش‌هایی برای بحث و یادگیری بیشتر.
این ساختار باعث می‌شود کتاب نه‌تنها برای دانشجویان بازاریابی و مدیریت، بلکه برای مدیران برند، مشاوران کسب‌وکار و فعالان حوزه تبلیغات نیز یک منبع ارزشمند باشد.

✨ ویژگی‌های برجسته کتاب
*تمرکز بر سفر مشتری: کتاب نشان می‌دهد که برند تنها یک نام یا لوگو نیست، بلکه تجربه‌ای است که در طول تعاملات مشتری شکل می‌گیرد.
*ابزارهای علمی و عملی: ارائه‌ی متریک‌های دقیق برای سنجش اثربخشی برند در هر مرحله از تعامل با مشتری.
*رویکرد آموزشی و تحلیلی: ترکیب تئوری با مثال‌های واقعی و مطالعات موردی برای درک بهتر.
*انتشار توسط Routledge: ناشر معتبر بین‌المللی که کتاب‌های تخصصی در حوزه مدیریت و بازاریابی منتشر می‌کند.

🎯 چرا باید این کتاب را بخوانید؟
اگر به دنبال ابزاری علمی برای ارزیابی عملکرد برند هستید، این کتاب بهترین انتخاب است. با مطالعه‌ی آن می‌توانید:
جایگاه برند خود را در بازار شناسایی کنید.
نقاط ضعف و قوت برند را در طول سفر مشتری تحلیل کنید.
استراتژی‌های بازاریابی خود را بر اساس داده‌های واقعی بهینه‌سازی کنید.
وفاداری مشتریان را افزایش دهید و ارزش برند را در بلندمدت ارتقا دهید.

🖋 جمع‌بندی
این کتاب یک راهنمای جامع برای اندازه‌گیری و مدیریت اثربخشی برند است. این اثر با ترکیب دانش نظری و ابزارهای عملی، به شما کمک می‌کند تا برند خود را نه‌تنها بسازید، بلکه به‌طور مستمر ارزیابی و تقویت کنید. اگر به دنبال منبعی معتبر برای ارتقای دانش بازاریابی و مدیریت برند هستید، این کتاب باید در کتابخانه‌ی شما باشد.

کتاب « مقیاس های سنجش برند؛ اندازه گیری اثربخشی برند در طول سفر مشتری » با عنوان اصلی(Brand Metrics: Measuring Brand Efficacy Along the Customer Journey) نوشته‌ی یاسک کال ترجمه‌ی حسین حاجی بابایی، تحفه قبادی لموکی، کمالی جمیل در 251 صفحه ، قطع رقعی و جلد شومیز در انتشارات دانشگاه ملایر چاپ و منتشر شده است. در حال حاضر آخرین چاپ این کتاب در فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی کتاب درخشش در دسترس می‌باشد که با افزودن آن به سبد خرید و تکمیل فرآیند سفارش، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما خواهد رسید.