اگر نظر هربرت سایمون را بپذیریم که تصمیم گیری جوهر اصلی مدیریت است، باید پذیرفت که در میان تمامی مباحث مدیریت علمی، مبحث تصمیم گیری نقش اول را به عهده دارد. تصمیم گیری را میتوان به دو شاخۀ تصمیم گیری کیفی و تصمیم گیری کمی تقسیم کرد. در مبحث کیفی، تصمیم گیری مهارتی مدیریتی شمرده می شود که فرایندی ذهنی دارد و مدیران سازمانها ناگزیر با آن روبه رو می شوند. مسلماً اخذ تصمیمات مدیران متأثر از متغیرهای قابل کنترل و غیرقابل کنترل مانند فرهنگ سازمانی ،اعتقادات و ارزشها، دانش و بینش کارکنان، ادراکات، شخصیت مدیر و کارکنان و... است. در واقع تصمیم گیری کیفی، فرایندی برای حل یک مسئله تعریف میشود که در آن مدیران و کارکنان اثربخش ترین مجموعۀ اقدامات و فعالیتهای خود را انجام می دهند. در این فرایند، تصمیم گیرنده روی انتخاب و گزینش بهترین گزینه یا گزینه ها از بین گزینه های رقیب در وضعیت اطمینان و بود اطمینان تمرکز میکند. هر گاه این تصمیم گیری مبتنی بر محاسبات و وابسته به مقادیر عددی باشد، تصمیم گیری را کمی میگوییم که برای آنها روشها و تکنیکهای متعددی طراحی شده است. همانگونه که از عنوان کتاب برمی آید، این کتاب تنها به تصمیم گیری کمی میپردازد که هم میتواند در محافل آکادمیک و دانشگاهی به عنوان یک متن درسی استفاده شود، هم در صحنۀ عمل به مدیران در اخذ تصمیمات بهینه کمک کند. محتوای این کتاب به 10 فصل تقسیم شده است. فصل اول به کلیاتی دربارة تصمیم گیری و تصمیم گیری چندشاخصه میپردازد. فصل دوم به مقدمات تکنیکهای تصمیم گیری چندشاخصه و فصل سوم به تکنیکهای غیرجبرانی تصمیم گیری چندشاخصه اختصاص دارد. فصلهای چهارم تا هفتم مهمترین فصلهای کتاب را تشکیل میدهند که شامل تکنیکهای امتیازی، سازشی، همخوانی و مقایسات زوجی در تصمیم گیری چندشاخصه است. فصل هشتم به تصمیم گیری با دادههای غیرقطعی و فصل نهم به تصمیم گیری گروهی، و بالاخره فصل دهم به حل مسائل تصمیم گیری چندشاخصه در نرم افزار Excel اختصاص یافته است. کتاب تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه اثر عزت الله اصغری زاده و عبدالکریم محمدی بالانی.