کتاب پیش رو با مطالب و تمرین هایی که در خود جای داده مهارت فروش و فروشندگی را به صورت اصولی و کاربردی در خواننده پرورش می دهد و در سایه ی همین مهارت است که راه را برای فروش بیشتر او و در نتیجه کسب درآمد بالاتر می گشاید. این کتاب حاصل انبوهی از تجارب و اگاهی از شرایط بازار و مردم است و چگونگی مبدل شدن به یک متخصص فروش خبره و توانمند را به علاقه مندان فعالیت در این زمینه آموزش می دهد. 1. نگرش در فروش 2. جلب اعتماد و برقراری ارتباط موثر با مشتری 3. شناسایی نیازهای مشتری 4. معرفی محصول و ایجاد شوق خرید در دل مشتری 5. پاسخگویی به اعتراضات و بهانه های مشتری 6. قطعی کردن فروش