این کتاب به مفهوم گسترده ((اقتصاد تجربه)) و کاربرد آن در بسیاری از ابعاد گردشگری می پردازد. بر این مبنا، این کتاب در چهار فصل، با هدف مطالعه و بررسی اقتصاد تجربه و تاکید بر نقش تجربه در صنعت گردشگری، نگارش شده است. در فصل اول، به علم شناختی تجربیات گردشگری، اشاره شده و یک رویکرد روان شناسی شناختی برای پژوهش تجربه معرفی می شود. در فصل دوم، ((مهمان نوازی در اقتصاد تجربه)) بر اساس نقشی است که اقتصاد تجربه در صنعت مهمان نوازی، بازی می کند. فصل سوم به تبیین ((خلق تجارب گردشگری)) می پردازد. یک فرایند طراحی تجربه موفق و روش های مختلف آن، موجب طراحی تجربه ای می شود که می تواند با موفقیت، مرحله بندی و مدیریت شود. فصل چهارم، اصالت در تجربیات گردشگری را مورد بررسی قرار می دهد. ظهور اقتصاد تجربه ای که بر سرگرمی، آموزش، فرار و زیبایی شناسی متمرکز است، تجربه های اصیل سفر را حیاتی تر کرده است.