استخدام از مهمترین اقدامات و تصمیمات سازمان‌ها در حوزه مدیریت منابع انسانی است، آنقدر مهم که بعضی صاحبنظران، استخدام را سنگ بنای موفقیت سازمان‌ها در مدیریت منابع انسانی می‌دانند. بررسی‌ها نشان می‌دهد که شرکت‌های موفق جهان دارای تجارب و سیاست‌های مشترک و مشابه‌ای در موضوع استخدام هستند. استخدام در ایران حساسیت خاصی دارد، شرایط بازار کار، عدم تعادل در عرضه و تقاضای نیروی کار، فشارهای بیرونی بر سازمان‌ها برای استخدام، عدم وجود مقررات و فرهنگی که استخدام‌های علمی و معتبر را ترویج کند، بعضی جنبه‌های قانون کار و... از عوامل چالشی موجود در محیط درونی و بیرونی اغلب سازمان‌های ایرانی است که بر فرآیند استخدام تاثیرات قابل توجهی دارند.و...