هنر استراتژی در تصمیم گیری نیست؛ در یافتن هدفی واقعی و پیگیری آن هم نیست؛ در تعیین اهداف عملکردی هم نیست. استراتژی نوعی حل مسئله است. لازمه استراتژیست شدن رسیدن به توانایی تشخیص چالش و گره آن است. گره چالش همان بخشی از کلاف درهم پیچیده مسائل است که هم اهمیت زیادی دارد و هم حل شدنی به نظر می رسد.
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است