در بسیاری از بخش های زنجیره های تامین،برنامه ریزی و اجرای فرآیندها،بر اساس پیش بینی صورت گرفته در خصوص تقاضا انجام می گیرد.این نوع فرآیندها، در اصطلاح فرآیندهای کششی نامیده می شوند.پیش بینی تقاضا دارای اهمیت بسیار زیادی است،تا انجا که پیش بینی نادرست تقاضا می تواند یک زنجیره تامین را تا مرز شکست بکشاند.یکی از مهم ترین مفاهیم در پیش بینی تقاضا،بررسی انعطاف پذیری آن و نحوه واکنش زنجیره تامین به این انعطاف پذیری است.در این کتاب نحوه انجام برنامه ریزی های زنجیره تامین،مانند برنامه ریزی سفارشات،بر پایه انعطاف پذیری تقاضا به صورت کامل شرح داده شده است.

هدف از تدوین این کتاب، بررسی نتایج و ایده‌های مربوط به ادبیات برنامه‌ریزی عملیاتی زنجیره تأمین که در چند دهه توسعه یافته، است.