تجارب روسای شعب موفق و عملکرد روسای شعبی که به دلیل ندانستن یا نا آگاهی از وظایف خود یا عدم اشراف دادگاها از اصول بانکداری محکوم شده اند، مدون نشده و این چرخه باطل دایماً در جریان می باشد و چه بسا پیشینه و آینده شغلی افراد پاک دست و دانا را نیز تحت تاثیر بد خود قرار داده است. (متاسفانه در این مدت مدون نشدن، تجارب روسای شعب موفق و همچنین عملکرد رؤسای شعبی که به دلیل ناآگاهی یا تسلط نداشتن کافی به وظایف خود و از سوی دیگر اشراف نداشتن کافی دادگاه ها از بخشنامه ها و دستورالعمل های مترتب بر روش های اجرایی محکوم شده اند، در اختیار دیگر کارکنان بانک ها قرار نگرفته است)
این کتاب عصاره تجارب اجرایی و مدیریتی نویسنده در سمت های مختلف به ویژه بخش های تخصیص منابع، نظارت کنترل های داخلی، کمیسیون های مختلف از جمله: تحول بانکی، انتصابات، درجه بندی و ارزیابی شعب، بازاریابی، تهیه شده و به بررسی انواع مشتریان و نحوه ی شناخت برخورد با آنان و هزینه فایده نمودن فعالیت وی در بانک، همچنین شناسایی انواع کارمندان و شیوه ی کنترل و مدیریت آن ها پرداخته است. همچنین تجارب موفق بیش از ۲۰۰ تن از رؤسای شعب مختلف شبکه بانکی و ناکامی مسئولانی که کارکرد نادرستشان منجر به افت درجه شعب و گاه به دلیل تخلفات انجام شده پرونده هایشان به دادگاه های داخل و خارج از بانک ارسال گردیده است، گردآوری، تبیین و تشریح گردیده است. امید است این گونه موضوعات طلیعه ای برای ارایه امور مشابه کاربردی در صنعت بانکداری گردد.