معرفی کتاب:
کتاب Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit نوشته‌ی فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا و ایوان ستیاوان، با ترجمه‌ی روان حمیدرضا ایرانی و اصغر رحمتی و انتشار توسط انتشارات آریانا قلم، یکی از مهم‌ترین آثار در حوزه‌ی بازاریابی مدرن است. این کتاب در ادامه‌ی مسیر تحول بازاریابی از Marketing 1.0 (محصول‌محور) و Marketing 2.0 (مشتری‌محور) ، به مرحله‌ای تازه می‌رسد: بازاریابی انسان‌محور.
اگر به دنبال کتابی هستید که نگاهتان به بازاریابی را برای همیشه تغییر دهد، «نسل سوم بازاریابی؛ از محصول به مشتری و به روح انسانی» همان انتخاب است.در این رویکرد، مشتری دیگر صرفاً یک مصرف‌کننده نیست؛ بلکه انسانی چندبعدی با نیازهای عمیق‌تر برای خلاقیت، مشارکت، جامعه‌پذیری و آرمان‌گرایی است.

چرا این کتاب منحصربه‌فرد است؟
- ✨ تغییر پارادایم بازاریابی: کاتلر و همکارانش نشان می‌دهند که برندها باید فراتر از فروش محصول حرکت کنند و ارزش‌های انسانی را در قلب استراتژی خود قرار دهند.
- 🌍 ارتباط با مسائل جهانی: کتاب توضیح می‌دهد که چگونه بازاریابی می‌تواند در حل چالش‌هایی مثل فقر، تغییرات اجتماعی و پایداری محیط‌زیست نقش داشته باشد.
- 📊 مدل 3: معرفی مدل «هویت، یکپارچگی و تصویر برند» که به شرکت‌ها کمک می‌کند برندشان را بر اساس ارزش‌های واقعی بسازند.
- 🏆 نمونه‌های واقعی: بررسی شرکت‌های پیشرو مثل S.C. Johnson و Body Shop که توانسته‌اند با ارزش‌های انسانی، مشتریان وفادار بسازند.

جمع‌بندی:
کتاب «نسل سوم بازاریابی» شامل 3بخش روندها ، استراتژی و کاربردها می باشد.در این کتاب یادگیری چگونگی ایجاد برندهای ارزش‌محورکه مشتریان را نه‌تنها جذب، بلکه به سفیران برند تبدیل کند، درک اینکه چرا مشتریان امروز به دنبال معنا و مسئولیت اجتماعی در خریدهایشان هستند و الهام گرفتن برای طراحی کمپین‌هایی که همزمان فروش، وفاداری و تأثیر اجتماعی مثبت ایجاد می‌کنند ، را می آموزید.
کتاب نسل سوم بازاریابی؛ از محصول به مشتری و به روح انسانی با عنوان اصلی marketing 3.0 from products to customers to the human spiritنوشته فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا، ایوان ستیاوان ترجمه ی حمیدرضا ایرانی و اصغر رحمتی توسط نشر آریانا قلم در 232 صفحه منتشر شده است و اکنون در فرشگاه درخشش موجود میباشد