کل این کتاب، پاسخ به این سؤال سرنوشت ساز است: چگونه امکان دارد اشخاص با میل و رغبت خودشان کاری را که من می خواهم انجام دهند؟ به عقیده ی نویسنده ی این کتاب کاربردی، مشکل اینجاست که ما از هنر ارائه ی خود غافل مانده ایم؛ یعنی فاقد این توانمندی هستیم که کسی را متقاعد کنیم که درخواستی که داریم را انجام دهد. این سخنران و مشاور باسابقه ی اصول و فنون مذاکره و مهارت های فردی، معتقد است که فرقی نمی کند چند سال سن داریم، اهل کجا هستیم، تحصیلاتمان چقدر است و یا در کدام رشته ی تحصیلی درس خوانده ایم؛ فرقی نمی کند از کدام طبقه ی اجتماعی هستیم، یا فرزند چندم خانواده ایم، خیلی از ما هنوز نمی توانیم حتی خودمان را معرفی کنیم! و مورد بدتر این است که خیلی های ما هنوز توان فروش مهارت هایمان را نداریم و حتی اگر نسبت به نقاط قوت خویش آگاه هم باشیم؛ قادر نیستیم به درستی و به طور مؤثر از آن نقاط قوت حرف بزنیم.