ما باور داریم آنچه یک فرد از کار خود می خواهد، در نهایت، احساس ارزشمندی است و کارفرما می تواند این حس را از طرق مختلف به کارکنان منتقل کند و این مهم با درک و برطرف کردن نیازهای مختلف آنان از جمله نیازهای زیستی (مانند امنیت شغلی، پرداخت حقوق منصفانه و...)، نیازهای روان شناختی (مانند نیازهای استقلال، شایستگی، و احترام، قدردانی و دیده شدن و...) نیازهای مربوط به خودشگوفایی (آموزش، پیشرفت شغلی، توسعه استعداد و...) و سایر نیازهای متعارف که کارفرما می تواند آن را از طریق برنامه ها و اقدامات مختلف برطرف کند، به دست آید.

همان گونه که از مطالب فوق متوجه شده اید، موضوع اصلی کتاب از کار کردن با تو لذت می برم؛ کافه کارفرما تالیف حسین امینی کسبی، آسیه سرشار و سعید شهباز مرادی، حول مفهومی به نام ((تجربه کارکنان)) می گردد و در ادامه و فصل های پیش رو پیرامون محیط های موثر بر شکل گیری این تجربه بحث و بررسی خواهد شد.

فهرست:

1. انقلابی در تجربه کارکنان

2. محرک های تجربه کارکنان

3. محیط فیزیکی

4. محیط تکنولوژیکی

5. محیط فرهنگی

6. نه گونه از سازمان ها

7. حلقه طراحی تجربه کارکنان

8. چرخه زندگی کارکنان

9. لحظات مهم یا لحظات اثرگذاری

10. لحظات مهم و تجربه کارکنان

11. هرم تجربه کارکنان

12. درس هایی از شرکت Airbnb

13. از کجا شروع کنیم؟

14. نمونه های دیگر از اقدامات تجربه کارکنان

15. جایگاه مدیریت تجربه کارکنان در فرایند مدیریت منابع

16. حس ارزشمندی