مدیریت منابع انسانی، اداره کارگزینی یا پرسنلی هر اسمی که در سازمان به تیمی می دهید که از نیروهایتان مراقبت کند دیگر به شکل گذشته نمی تواند پاسخگوی نیازهای متغیر امروزی باشد. گرچه دانش مدیریت منابع انسانی، دانش نوپا و جوانی است؛ اما به واسطه تغییرات فراوان در شرایط اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در سطح جهان، پیش فرض ها و فلسفه زیربنایی این دانش به شدت تغییر کرده است .

از سوی دیگر کتاب های بیشماری در مورد اقدامات و وظایف مدیران منابع انسانی نوشته شده، اما تا به حال اثربخشی این اقدامات به طور جدی مورد پرسش قرار نگرفته است. سوال اینجاست: چرا با وجود چنین دانش وسیعی از یک سو و به کارگیری متخصصان و کارشناسان زبده و خبره از سوی دیگر، باز هم همچنان منابع انسانی، چالش اصلی سازمان ها چه در بخش دولتی و چه در بخش خصوصی است؟

نویسنده کتاب که سال ها در حوزه منابع انسانی در شرکت های کوچک و بزرگ فعالیت کرده است، طبق تجربه و تحقیقات خود، مدلی را برای بهینه کردن اقدامات و وظایف این بخش پیشنهاد می دهد. این مدل با ذات و هویت انسانی نیز هم راستاست و می تواند منشاء تغییرات عظیم در شیوه نگاه به کارکنان و در پی آن بهبـود سازمان گردد.

فهرست:

بخش اول - مشکل منابع انسانی کجاست؟

فصل اول: منابع انسانی مرده است (زنده باد منابع انسانی)

فصل دوم: چگونه به اینجا رسیدم

بخش دوم - منابع انسانی چگونه باید باشد: مدل EACH

فصل سوم: کارکنان همچون بزرگسالان

فصل چهارم: کارکنان همچون مصرف کنندگان

فصل پنجم: کارکنان همچون نوع بشر

بخش سوم - احیای دوباره منابع انسانی

فصل ششم: استخدام

فصل هفتم: ورود

فصل هشتم: قوانین و سیاست های استخدام

فصل نهم: مدیریت عملکرد

فصل دهم: پاداش

فصل یازدهم: آموزش و توسعه

فصل دوازدهم: مدیریت استعداد

فصل سیزدهم: توسعه رهبری

فصل چهاردهم: مشارکت کارکنان و ارتباطات

بخش چهارم - تحقق

فصل پانزدهم: تبدیل منابع انسانی قدیمی به منابع انسانی جدید

فصل شانزدهم: تیم منابع انسانی آینده