بارها ‌و بارها شاهد صحنه‌های دل‌خراش ظلم به انسان‌ها در رسانه‌های اجتماعی بوده‌ایم. پرسشی که همواره هنگام تماشای چنین صحنه‌هایی به ذهنم می‌رسد، این است: چطور همان موقع کسی دوربین‌به‌دست بالای سر قربانی ظاهر شده، اما هیچ‌کس پیدا نشده است به او کمک کند؟ از میان این افراد مشتاق تماشا، چند نفر مایل‌اند کمک کنند‌؟ این‌ها نمونه‌هایی از انفعال ما آدم‌ها در مقام تماشاگر و بی‌میلی‌مان به کمک‌کردن در مواقع اضطراری است.
در کتاب حاضر، نویسنده ابتدا ریشه‌های این تمایل ذاتی به انفعال را برمی‌رسد و سپس، راهکارهایی عملی برای چیره‌شدن بر این انفعال و مداخله‌کردن در مواقع لزوم بیان می‌کند. یکی از ویژگی‌های جالب کتاب، مثال‌های واقعی پرشمار در تک‌تک فصل‌هاست. به‌این‌ترتیب، نویسنده می‌کوشد مطلب را تا حد ممکن ملموس‌تر و کاربردی‌تر کند و ربط آن به زندگی روزمره‌ی ما را بیشتر بنمایاند. به‌گفته‌ی نویسنده: هدفم از نوشتن این کتاب کمک به مردم برای شناخت فرایندهای روان‌شناختی‌ای است که مبنای گرایش فطری انسان‌ها به سکوت‌کردن در مقابل رفتارهای زشت است. همچنین، می‌خواهم نشان دهم این سکوت چه نقش مهمی در ادامه‌یافتن رفتارهای زشت دارد. در این کتاب، درباره‌ی عواملی که نمی‌گذارد اقدام کنیم، رهیافت‌هایی به خوانندگان می‌دهم. برای تاب‌آوردن چنین فشاری در زندگی خودمان نیز راهبردهایی عملی پیشنهاد می‌کنم. امیدوارم این رهنمودها کمک کند خوانندگان این کتاب به پا خیزند و کار درست را انجام دهند؛ حتی اگر برایشان دشوار باشد.