منوی اصلی سایت

مدیریت ارتباط با مشتری؛ مفاهیم، استراتژی و ابزارها

نویسنده :
وی.کومار ورنر رینارتس
مترجم :
سجاد عبدالله پور دکتر حسین نوروزی
ناشر :
مهربان نشر
نوبت و سال چاپ : 1 / 1396 تعداد صفحات : 586
نوع جلد / قطع: شومیز / وزیری وزن: 860
ویرایش : 0 شابک 9786004071284
موضوع اصلی : بازاریابی موضوع فرعی : مشتری مداری

دریافت فایل:

( 0 ) امتیاز دهید
افزودن به علاقه مندی ها
درحال حاضر موجود نیست قیمت : 330,000تومان
تعداد :
1
موجود شد به من اطلاع بده

این کتاب تلقی یکپارچه ای از وجوه استراتژیک و تاکتیکی مدیریت ارتباط با مشتری را به شکلی که امروز میشناسیم، ارائه میدهد. همچنین برگسترش درک ارزش مشتری اقتصادی به منزله مفهوم هدایت کننده تصمیمات ببازاریابی تاکید دارد. این کتاب راهنمای جامع برای آن دسته دانشجویان و مدیرانی است که میخواهند درک دقیقی از مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری داشته باشند.

ارسال کتاب به سراسر ایران

تحویل فوری در مشهد

طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران

تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است