آشنایی با مدیریت و عملیات بخش های گوناگون هتل

نویسنده :
مصطفی محمودی
ناشر :
نوبت و سال چاپ : 1 / 1398 تعداد صفحات : 240
نوع جلد / قطع: شومیز / وزیری وزن: 360
ویرایش : 0 شابک 9786008731924
موضوع اصلی : گردشگری و هتلداری موضوع فرعی : هتلداری

دریافت فایل:

افزودن به علاقه مندی ها
درحال حاضر موجود نیست قیمت : 48,000تومان

مدیریت مناسب فعالیت های انسانی می تواند کسب و کارهای انسان محور از جمله هتل ها را به بنگاه های سود ده و اقتصادی تبدیل کند. مدیران هتل ها برای جلب رضایت مهمانان و خدمات رسانی مناسب به آنان، باید نیازهای مشتریان را با کمک مدیران و کارکنان بخش های گوناگون به بهترین شکل مرتفع سازند. بنابراین برای ارائه ارزش متمایز تمام بخش های پازل هتل یعنی مدیران، کارمندان و مهمانان باید بدرستی در کنار یکدیگر سازگار گردند. کتاب آشنایی با مدیریت و عملیات بخش های گوناگون هتل اثر مصطفی محمودی.

تا کنون دیدگاهی برای این کالا ثبت نشده است، شما اولین نفر باشید...