ما در حال گذار به عصر دیجیتال هستیم. در عصر دیجیتال، زندگی شخصی، خانوادگی، حرفه‌ای و اجتماعی ما به‌طور محسوس و چشمگیری تحت‌تأثیر قرار خواهد گرفت. این عصر را مجموعه‌ای از فناوری‌های برافکن و تحول‌آفرین نمایندگی می‌کنند که نام برخی از آن‌ها برای ما خیلی آشنا است: هوش مصنوعی، رباتیک، رایانش ابری، بلاکچین، اینترنت اشیاء، واقعیت افزوده و مجازی، پرینترهای سه‌بعدی و تعدادی فناوری نوظهور دیگر. این فناوری‌های دیجیتال در حال حذف محدودیت‌ها و ایجاد فرصت‌های جذاب و جدیدی هستند که زندگی انسان‌ها را در سطوح مختلف تحت‌تأثیر قرار می‌دهد.

از طرفی، عصر دیجیتال هم مانند سایر اعصار، برندگان و بازندگانی دارد، زیرا با تخریب‌های خلاقانه همراه است. اگر قصد دارید صدای مشتریان خود را به وضوح بشنوید و از نتایج محدود حاصل از نظرسنجی‌ها و گروه‌های کانونی فاصله بگیرید، رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به شما کمک کنند. اگر می‌خواهید همه کارکنانتان فارغ از مکان و زمانی که در آن قرار دارند، در دسترس باشند، رایانش موبایل و ابری می‌تواند راهکار مناسبی باشد. اگر تمایل دارید به‌طور قابل توجهی پیش‌بینی‌ها، قضاوت‌ها و تصمیمات کلیدی بهتری داشته باشید، کلان‌داده و تصمیم‌سازی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده می‌تواند پیشنهاد خوبی باشد.