متقاعدسازی، بزرگترین و پراهمیت ترین عنصر مذاکره و فروش است. با این حال، مهارتی کمیاب است و بر اساس پژوهش ها، شایعترین ضعف در میان مذاکره کنندگان به شمار می آید. این کتاب بر اساس تجربیات متعدد از جلسات مذاکره و فروش و همچنین دست یافته های روان شناسی اجتماعی و علم ترغیب، به سوالات زیر پاسخ می دهد: هوش متقاعدسازی به چه معناست؟ دو مسیر اصلی متقاعدکردن انسان ها کدامند؟ چه دلایلی در پس پاسخ « نه » وجود دارد؟ چه چیزهایی باعث می شود انسان « بلی » بگوید؟ تکنیک های تغییر ذهن و رفتار دیگران چیستند؟ کدام تغییرات کوچک، منجر به نفوذ در ذهن دیگران می شود؟ در انتقال و تاثیر پیام های متقاعد کننده، چه عواملی نقش دارد؟

این کتاب، پیرامون اقناع و نفوذ در لایه های غیر آگاه انسان ها به رشته ی تحریر درآمده و مهم ترین سلاح های ایجاد تغییر در ذهن و رفتار انسان ها را که محصول سال ها تجربه و پژوهش است، با شما در میان می گذارد. چرا که، چکیده ی چکیده ی چکیده هاست! و زمانی که از این تکنیک ها استفاده می کنید، تأثیر مستقیم آن را بر عملکرد خود در تعاملات اجتماعی مشاهده می نمایید.