مذاکره به بخشی از زندگی روزمره انسان هاست که به صورت گسترده درگیر آن هستند. این موضوع در کسب و کارها نیز وجود دارد و کسب و کارها نیز در هر مرحله درگیر آن هستند. بنابراین از این نظر ما با انواع مذاکرات آن همراه بخش های مختلف کسب و کار مواجه ایم. از سوی دیگر وقتی میخواهیم کالای خود را بفروشیم درگیر مذاکره می‌شویم. برای خرید کالا نیز همینطور است .حتی برای اجاره دفتر کار نیز محتاج مذاکره هستیم و به همین ترتیب در سایر موارد نیز درگیر مذاکره هستیم. بنابراین ما در کسب و کارها با انواع مذاکرات در سطوح مختلف مواجه هستیم .در ادامه این گفتار به شناسایی انواع مذاکرات می‌پردازیم و دسته بندی هر یک از آنها آشنا می شویم. ابتدا شاید سوالی که به ذهن خواننده خطور می کند این باشد که شناسایی انواع دسته بندی مذاکرات چه کار کردی دارد. در تبیین علت آن باید به این نکته مهم اشاره شود که عموم و فعالان کسب و کار مذاکره را نشستن در کنار هم و تلاش برای خرید یا فروش محصولات یا خدمات سازمان می‌دانند. جالب آن که به همین دلیل این فعالیت را موضوع مدیریتی می‌دانند که توسط مدیران سازمان انجام می شود. در حالی که پس از بررسی مذاکره و انواع دسته بندی آن به این موضوع واقف خواهیم شد که مذاکره در رگ‌های سازمان و سرتاسر پیکر کسب و کارها مانند خون جاری است. کتاب اصول و فنون مذاکره اثر دکتر میثم شفیعی رودپشتی.