در شرایط حاضر رقابت اصلی بین واحدهای کسب و کار، بر سر فروش محصولات است نه تولید. واحدهایی که سازمان فروش قدرتمندی در اختیار دارند و سازمان‌های فروشی که شبکه های وسیع و کانال‌های فروش قدرتمندی برای خود ایجاد نموده‌اند، تنها برندگان این بازار هستند. در نتیجه آنچه بیشتر شما را از دیگران متمایز می‌سازد، توان شما در فروش محصولات است نه تولید و ساخت محصول. اما سوال اساسی اینجاست که چگونه می توان سازمان فروش مقتدری ایجاد نمود؟ چگونه می‌توان در حالی که همه سازمان‌ها به اهمیت توانمندسازی واحد فروش خود پی برده‌اند، خود را از دیگران متمایز ساخت؟ آنچه در این کتاب به بحث پیرامون آن پرداخته میشود، پاسخ به همین سوالات است.