«مهارتهای فروش حرفه ای» نوشته وحید ناصحی فر، وحید نجفی و کیمیا ناصحی فر، یک مرجع کامل برای فروشندگان، مدیران فروش و کارآفرینانی است که می خواهند فروش را از یک فعالیت تصادفی به یک استراتژی پایدار تبدیل کنند. این کتاب با ترکیب دانش بازاریابی، روانشناسی مشتری و مدیریت حرفه ای، مسیر رشد واقعی در دنیای رقابتی را نشان میدهد.
در بازارهای امروز، فروش موفق دیگر تنها به مهارت گفتگو یا محصول خوب بسنده نمی کند. فروشنده ای که نمیداند چگونه رضایت مشتری بسازد، چطور از CRM استفاده کند یا کجای مسیر فروش خود را اصلاح کند، حتی با بهترین محصولات هم شکست می خورد. این کتاب از همان ابتدا به شما می آموزد که فروش یک چرخه راهبردی است؛ از شناخت عمیق مشتری تا ایجاد وفاداری بلندمدت.
نویسندگان در این اثر به جای تکرار کلیشه ها، ترکیبی منحصربه فرد از دانش فنی، روانشناسی و نوآوری را ارائه می دهند. مثلث بازاریابی، مدیریت رابطه با مشتری فراتر از نرمافزار، بازاریابی عصبی و دیپلماسی فروش، همه در کنار هم به شما کمک میک نند تا نه تنها بفروشید، بلکه اعتماد بسازید. زبان بدن، متقاعدسازی بدون تقابل، و تحلیل رفتار ناخودآگاه مشتری از جمله مباحثی هستند که این کتاب را از منابع مشابه متمایز میکنند.
کتاب در ۲۰ فصل سازمان یافته، از مفاهیم بازاریابی آغاز میشود و به تدریج به مدیریت فروش حرفهای، آسیبشناسی فروش و مهارت های تکمیلی می رسد. هر فصل به یک بُعد خاص از فروش میپردازد: از ویژگیهای یک فروشنده حرفهای گرفته تا برنامهریزی مدیریت فروش و مهارت های فردی، ارتباطی، شناختی و سازمانی. این ساختار به شما امکان می دهد هم یک مسیر یادگیری منظم داشته باشید و هم در هر مرحله از کار، به بخش موردنیاز خود مراجعه کنید.
ارسال کتاب به سراسر ایران
تحویل فوری در مشهد
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است
نظر کاربران